Форум Авто Сигнализаций

Форум Авто Сигнализаций (http://www.alarmforum.ru/index.php)
-   Pandora, Pandect (http://www.alarmforum.ru/forumdisplay.php?f=12)
-   -   Pandora DXL 3910 и все про нее (http://www.alarmforum.ru/showthread.php?t=9666)

Павел DOPSERVIS.RU 26.12.2016 15:44

Здравствуйте!

Будем отвечать Вам здесь)), раз Вы решили перевести дискуссию в публичное пространство, не дождавшись решения Вашей проблемы, которой, как раз сейчас мы занимаемся со службой поддержки AlarmTrade.

Вы позвонили нам в субботу вечером, в это время техподдержка Алармтрейд не работала. Мы вам ответили, что есть возможность решить эту проблему, но это будет возможно сделать только в понедельник.

Добавлено через 5 минут

Да, мы действительно лицензированные установщики. Такого ответа как "обращайтесь в тех поддержку чтоб нам выслали программу" Вы не получали. Было сказано, что если Вы хотите ускорить/проверить, то можете позвонить туда и сами. Полноценно решить Вашу проблему, исходя из реальности, мы сможем только в понедельник.

Добавлено через 2 минуты

Еще раз отвечаем, что мы готовы помочь в решении этой проблемы. В 14.35 26 декабря, был отклик от службы поддержки и мы готовы все решить.

Павел DOPSERVIS.RU 26.12.2016 15:48

Про наши низкие цены.

1. У нас нет "лишнего" персонала.
2. У нас нет дорогостоящих помещений.
3. Постоянно ищем варианты оптимизации цен, исходя из нынешней реальности.

Spec-yug 26.12.2016 15:51

Павел DOPSERVIS.RU, ему же в первом посте Григорий дал верный совет. Но нет же, человек решил что сам справится. А программу Pro Louder абы кому инженеры раздавать просто так не будут, по запросу и описанию необходимости сертифицированным представителями вышлют. Что собственно у вас и получилось.

chrome.ss 26.12.2016 16:18

Цитата:

Сообщение от Павел DOPSERVIS.RU (Сообщение 166975)
Здравствуйте!

Будем отвечать Вам здесь)), раз Вы решили перевести дискуссию в публичное пространство, не дождавшись решения Вашей проблемы, которой, как раз сейчас мы занимаемся со службой поддержки AlarmTrade.

Вы позвонили нам в субботу вечером, в это время техподдержка Алармтрейд не работала. Мы вам ответили, что есть возможность решить эту проблему, но это будет возможно сделать только в понедельник.

Добавлено через 5 минут

Да, мы действительно лицензированные установщики. Такого ответа как "обращайтесь в тех поддержку чтоб нам выслали программу" Вы не получали. Было сказано, что если Вы хотите ускорить/проверить, то можете позвонить туда и сами. Полноценно решить Вашу проблему, исходя из реальности, мы сможем только в понедельник.

Добавлено через 2 минуты

Еще раз отвечаем, что мы готовы помочь в решении этой проблемы. В 14.35 26 декабря, был отклик от службы поддержки и мы готовы все решить.

Ну не то чтобы я переводил на публику проблему, просто конкретизировал свой ответ, по поводу места установки.
Далее по поводу нашего разговора, я не исключаю что не до конца услышал и не до конца понял Вас.
В остальном претензий нет, установили быстро, глюков кроме этого не заметил, установщик все объяснил и показал.
Добавлено через 4 минуты

Цитата:

Сообщение от Spec-yug (Сообщение 166979)
Павел DOPSERVIS.RU, ему же в первом посте Григорий дал верный совет. Но нет же, человек решил что сам справится. А программу Pro Louder абы кому инженеры раздавать просто так не будут, по запросу и описанию необходимости сертифицированным представителями вышлют. Что собственно у вас и получилось.

Собственно я и не просил не у кого программу, на форуме уже проскакивала информация про нее.
И я искал альтернативу калибровки программой. И техподдержка пандоры так же говорила про перезапись меток. Но к сожалению мне это не помогло.

Павел DOPSERVIS.RU 26.12.2016 16:24

Большая просьба, перезвоните пожалуйста, для согласования встречи.

+7 (499) 136-51-85; +7 (495) 782-20-87

DOPSERVIS.RU

InDY 26.12.2016 16:26

Цитата:

Сообщение от Andre13 (Сообщение 166974)
InDY, программа для прошивки http://www.alarmtrade.ru/service/prog/

Спасибо за ссылку, но не в тему. Вопрос был про "про лодыря". По ссылке его ессно нет.

Pandora-Install 27.12.2016 06:18

Цитата:

Сообщение от InDY (Сообщение 166984)
Спасибо за ссылку, но не в тему. Вопрос был про "про лодыря". По ссылке его ессно нет.

И не будет.

InDY 27.12.2016 11:28

И это я понимаю тоже. Мне интересно - какой функционал даёт этот софт. Можно в личку.

Михаил а 27.12.2016 13:45

Цитата:

Сообщение от InDY (Сообщение 166995)
И это я понимаю тоже. Мне интересно - какой функционал даёт этот софт. Можно в личку.

Практически тот же что и студия.

Andre13 28.12.2016 15:44

Подскажите - обновление прошивки делает любой "дилер" Пандоры, не обязательно ехать к "своему"? Сколько это примерно стоит?
Самому лезть не предлагайте)) что-то не хочется рисковать)

Pandora-Install 28.12.2016 18:38

Цитата:

Сообщение от Andre13 (Сообщение 167034)
Подскажите - обновление прошивки делает любой "дилер" Пандоры, не обязательно ехать к "своему"? Сколько это примерно стоит?
Самому лезть не предлагайте)) что-то не хочется рисковать)

Не обязательно. У всех по разному, думаю не больше 1000 рублей.

Престиж - Авто 28.12.2016 18:52

Цитата:

Сообщение от Andre13 (Сообщение 167034)
Подскажите - обновление прошивки делает любой "дилер" Пандоры, не обязательно ехать к "своему"? Сколько это примерно стоит?
Самому лезть не предлагайте)) что-то не хочется рисковать)

Если расположение USB и кнопки знаете, можно где угодно.

Михаил а 28.12.2016 19:11

Еще и пин не плохо бы знать владельцу( для входа в режим программирования) .так маленькое олаверды(с).

Престиж - Авто 28.12.2016 19:23

Цитата:

Сообщение от Михаил а (Сообщение 167042)
Еще и пин не плохо бы знать владельцу( для входа в режим программирования) .так маленькое олаверды(с).

Не принципиально.

fessste 28.12.2016 19:34

Цитата:

Сообщение от ATi (Сообщение 166909)
подключаете РФ-модуль, программируете брелок. Будет доступно два режима: "поддержка зажигания", это когда машину можно оставить работающей без ключа в замке зажигания, и "охрана при включенном зажигании", когда зажигание включено штатными средствами автомобиля (ключ, кнопка).

Ну а так, пока, только здесь, или в тех.поддержке просить ввести алгоритмы постановки в охрану посредством метки.

Отписался в саппорт с вопросом, как включить поддержку зажигания на 3910, ответили, что никак, только покупать RF модуль с брелком.

Выразил недоумение, неужели для того, чтоб активировать один из штатных режимов необходимо купить для него кнопку за половину стоимости сигнализации?
На это пока ничего не ответили.

А вообще, реально ли, что производитель может отреагировать на подобное и добавить соответствующий алгоритм?

ATi 28.12.2016 19:36

Цитата:

Сообщение от fessste (Сообщение 167044)
А вообще, реально ли, что производитель может отреагировать на подобное и добавить соответствующий алгоритм?

реально :) , но не обязательно.

Pandora-Install 29.12.2016 06:54

Цитата:

Сообщение от Михаил а (Сообщение 166943)
1.выставить напряжение 12v.
2.войти в режим программирования .
3 войти в режим записи меток .
4.прописать метки .
5 .выйти из режима программирования .
З.ы. всё что делаете -делаете на свой страх и риск. И версию ПО хотелось бы услышать .

То есть при утере метки и её дальнейшем программировании мы сбиваем калибровку?

Petuach 29.12.2016 14:17

Pandora-Install, Да.
И всё это только для того, чтобы лоадер не гулял в свободном доступе.
Ведь нельзя доверять это самому пользователю, должен быть подкованный установщик. ;)
Возможно в следующих прошивках в алармстудио добавят. Но там есть нюансы.

AlexVM 29.12.2016 16:31

Цитата:

Сообщение от Pandora-Install (Сообщение 167055)
То есть при утере метки и её дальнейшем программировании мы сбиваем калибровку?

В начале декабря было выложено обновление, где "перекалибровка напряжения" при повторном программировании меток была исправлена.

http://alarmtrade.ru/prog/Pandora_DX...y_20161201.txt

Михаил а 29.12.2016 18:20

Да грешен ((( каюсь .. прописать метки ( для выравнивания напряжения ) на предыдушей прошивке .Спасибо за уточнение .

Pandora-Install 30.12.2016 08:44

Цитата:

Сообщение от AlexVM (Сообщение 167091)
В начале декабря было выложено обновление, где "перекалибровка напряжения" при повторном программировании меток была исправлена.

http://alarmtrade.ru/prog/Pandora_DX...y_20161201.txt

Тут только об исправлении ошибки калибровки и полная неопределенность в чем ошибка.
Или где невидимыми чернилами написали? Тогда пишите: распечатать, погреть бумажку над свечкой, прочитать и съесть!

rkka1939 30.12.2016 14:58

Сегодня вышла новая прошивка 2.35.

KpuBuePyku 04.01.2017 00:26

Всех с Новым годом!
Помогите пожалуйста. Уже год не получалось пользоваться приложением. Я управлял командами автозапуска звонком. На днях озадачился и пришел к выводу что нужно обновить прошивку. Через USB и Loader закинул прошивку, но настройки сохранить забыл. После установки сразу заметил, что при запуске включается ближний свет и температуру за бортом не показывает. Видимо все настройки слетели. Немного поковырялся в настройках свет и температуру поправил. Но родной брелок к метре не привязал. Постановка и снятие с охраны включалось только меткой, но приложение заработало и закидывало телефон уведомлениями о любом действии. Поковырялся еще раз в настройках и привязал метку к родному ключу. Дальше автозапуск...нет нейтрали - машина Civic 5D робот. Поковырял настройки автозапуска и больше не ругается на нейтраль, но и не заводится. Может есть у кого файл с настройками что бы и приложение работало и автозапуск и т.д.?

Престиж - Авто 04.01.2017 13:37

Цитата:

Сообщение от KpuBuePyku (Сообщение 167205)
Всех с Новым годом!
Помогите пожалуйста. Уже год не получалось пользоваться приложением. Я управлял командами автозапуска звонком. На днях озадачился и пришел к выводу что нужно обновить прошивку. Через USB и Loader закинул прошивку, но настройки сохранить забыл. После установки сразу заметил, что при запуске включается ближний свет и температуру за бортом не показывает. Видимо все настройки слетели. Немного поковырялся в настройках свет и температуру поправил. Но родной брелок к метре не привязал. Постановка и снятие с охраны включалось только меткой, но приложение заработало и закидывало телефон уведомлениями о любом действии. Поковырялся еще раз в настройках и привязал метку к родному ключу. Дальше автозапуск...нет нейтрали - машина Civic 5D робот. Поковырял настройки автозапуска и больше не ругается на нейтраль, но и не заводится. Может есть у кого файл с настройками что бы и приложение работало и автозапуск и т.д.?


Учитывая ник и описание, может, стоит таки до установщика доехать?) Один раз настроить и больше не трогать.

Котяр 04.01.2017 19:23

Решил почти все проблемы.
Благодаря грамотным установщикам в Фирменном центре Казани. Спасибо ребята, по цене - вышло божески.
Еще раз спасибо.
Однако, все левые сайты надо выпилить, чтобы люди не попадали на типа "сертифицированных".
Появилась одна проблема, на днях поеду к ребятам, но, спрошу у Вас, у сообщества:
Kia Venga '13? keyless.
Проблема:
В процессе поездки отключается индикатор (лампа) на кнопке ЦЗ, а так же индикаторы подогрева сиденья пассажира.
После этого ЦЗ работать продолжает, а вот подогрев сиденья пассажира нет, кнопки все без фиксации.
В процессе поездки, само всё может заработать. Так же, когда это происходит, перестают работать сигналы поворота. Они не работают при постановке/снятии с охраны/тревоги, вообще. Работаю только как аварийки и сигналы поворота.
Происходит рандомно, но всегда.
Пока не могу выявить причину такого явления.
Обе кнопки сидят на одной колодке, то есть они вместе идут - комплектом.
Не исключаю неисправность в автомобиле, но совпало именно с установкой охранной системы. Да и рано еще ломаться. Да и работало все, до установки охранной системы.
Единственное, что делал, отключал провод от блока для управления сигналами аварийки прямо на кнопке аварийки, для исключения влияния, т.к. не сложно там достать и раскидать область кнопки, минут 5. Затем, баг случился снова сразу, в тот же день. Поставил обратно, не в этом дело точно.
Даже скидывал АКБ - не работает, потом само может заработать, ничего не меняется в общем.
Никто не встречался?
Могу выложить видео, если кого-то заинтересует, сам честно говоря в догадках, что это/как и почему происходит.
Спасибо большое всем.

ATi 04.01.2017 19:41

Котяр, скорее всего какой-то разъем не дожат. Такое бывает.

KpuBuePyku 05.01.2017 02:55

Ник по теме) установщики из ближайшего представительства пандоры работают с 8-го января. Что то очередной раз поковырял настройки. С телефона автозапуск включается, но машина 3 раза моргает стоп сигналом и тишина. Какие настройки произвести?

Rastaman 05.01.2017 20:32

При остывании машины на стоянке, когда на улице менее 25 градусов мороза, приходят уведомления и смс "Тревога по срабатыванию предварительной зоны датчика удара". В чем может быть проблема?

ATi 05.01.2017 20:39

Цитата:

Сообщение от Rastaman (Сообщение 167269)
При остывании машины на стоянке, когда на улице менее 25 градусов мороза, приходят уведомления и смс "Тревога по срабатыванию предварительной зоны датчика удара". В чем может быть проблема?

например деформация пластика салона при замерзании. Попробуйте загрубите датчик на несколько пунктов.

МихаилФ 07.01.2017 16:43

У меня проблема с автозапуском - выставляю автозапуск по температуре и время работы, скажем 10 минут. Машина запускается, работает, когда проходит время, она глохнет как полагается, но снимается с охраны и остается открытой. Кто знает как решить проблему открывания? Нужно что бы она запускалась в морозы, работала, глохла и оставалась закрытой.

ATi 07.01.2017 17:14

Это не сигналка ЦЗ разблокирует, а машина. И сигналка с охраны не снимается, как Вы написали.
самое простое, настроить сигнализацию, чтобы она повторно закрывала ЦЗ после глушения двигателя- 1.5.11 и 1.5.12
либо настроить ЦЗ машины, чтобы она не разблокировала замки при выключении зажигания.

МихаилФ 07.01.2017 17:23

Цитата:

Сообщение от ATi (Сообщение 167414)
Это не сигналка ЦЗ разблокирует, а машина. И сигналка с охраны не снимается, как Вы написали.
самое простое, настроить сигнализацию, чтобы она повторно закрывала ЦЗ после глушения двигателя- 1.5.11 и 1.5.12
либо настроить ЦЗ машины, чтобы она не разблокировала замки при выключении зажигания.

Как это сделать, подскажите?

ATi 07.01.2017 17:28

настроить сигнализацию? С помощью Alarm Studio
Настроить машину? Это уже от машины зависит. Здесь Вам либо поиск_в_помощь, либо около-дилерская программа диагностики.

МихаилФ 07.01.2017 17:54

Alarm Studio - это возможно через интернет сделать? Просто ставлю прогу на комп - делаю настройки через свой логин и через интернет эти настройки падают на сигналку в машине?

ATi 07.01.2017 18:15

Цитата:

Сообщение от МихаилФ (Сообщение 167418)
Alarm Studio - это возможно через интернет сделать? Просто ставлю прогу на комп - делаю настройки через свой логин и через интернет эти настройки падают на сигналку в машине?

нет
либо физическое подключение к блоку сигнализации USB-кабелем, либо по радио-каналу с помощью этого адаптера

А проще всего- съездить к установщику.

Михаил а 07.01.2017 18:19

нет . не через интернет . через USB
1. скачиваете программу на комп (желательно "ноут")
2. РАСПАКОВЫВАЕТЕ .
3. запускаете программу .( если система PRO нужна авторизация в Аларм Студии)
4. поключаетесь к сигналке по usb.
5 . вводите пин ( заводской 1-1-1-1)
6. делаете необходимые настройки .
7 сохраняете изменения .
З.ы. всЁ что вы делаете - делаете на свой страх и риск.

Уважаемый ATI правильно написал - лучше к тому установщику, который ставил сигнализацию.

vasily1980 07.01.2017 20:20

Добрый вечер. Поиск не помог.
Сколько попыток автозапуска делает 3910 (НЕ ПРО) в случае не удачного запуска?
В студии настроек нет или не нашел.
Спасибо.

ATi 07.01.2017 20:37

Цитата:

Сообщение от vasily1980 (Сообщение 167424)
Сколько попыток автозапуска делает 3910 (НЕ ПРО) в случае не удачного запуска?

три

vasily1980 07.01.2017 21:12

Цитата:

Сообщение от ATi (Сообщение 167425)
три

Спасибо.
А нет ли инструментов по настойке данного параметра?

alexandr777 07.01.2017 21:58

Цитата:

Сообщение от vasily1980 (Сообщение 167427)
Спасибо.
А нет ли инструментов по настойке данного параметра?

вы не туда смотрите, надо добиться чтобы правильно видела сига статус заведенного двс и заводилась всегда с первого раза (докручивала до схватки)
иногда достаточно провести процедуру записи холостых на прогретом авто.
машинку и комплектуху хоть назовите :-\


Часовой пояс GMT +4, время: 15:50.

vBulletin® 3.6.4, Copyright ©2000-2022, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод: RSN-TeaM (zCarot)