м21 и анти АОН
Бывалый
 
Регистрация: 17.12.2010
Сообщения: 159
Репутация: 89 bg60 репутация 50: известность уже есть
По умолчанию м21 и анти АОН

Столкнулись с такой проблемой: установили м21, на телефоне владельца включён анти АОН. Модуль ни в какую не хочет работать с этим номером. Первоначальную настройку провели с другого телефона, потом пытались с помощью паролей поменять в ручную телефон владельца. СМС пришла только на первоначальный телефон с подтверждением о смене телефона. Клиент был готов вводить пароль каждый раз и смериться с ограничением функций (ему главное оповещения). Но м21 вообще не отвечал с телефона с антиаоном и оповещений нет. В инструкции я не нашёл, где об этом ограничении было написано, клиент заплатил деньги за товар, работу, в результате получил не работающую систему. По 8-800 нам заявили, что про такую функцию (антиАОН) никогда не слышали....предложили выключить, но это не выход.
Возможно кто то сталкивался с такой ситуацией или в "НПО" смогут подправить программу?
__________________
Pandora DXL-5000 5.09
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Регистрация: 07.02.2011
Адрес: г.Железногорск Красноярского края
Сообщения: 4,982
Репутация: 12607 Старик репутация 2000: это уже земная слава
По умолчанию

bg60, оборудование рассчитано на честных и ОТКРЫТЫХ клиентов. Сигналке неведомо, что значит "НОМЕР НЕОПРЕДЕЛЕН"... Она ждет набора цифр, занесенных в её память... Вам нужно общаться со специалистами СОТОВОЙ КОМПАНИИ. Но думаю и они ответят - Хочешь СПРЯТАТЬСЯ ОТ ВСЕХ (играть в прятки) - будь готов к тому, что и ТВОИ близкие не будут знать - ОТ КОГО ЗВОНОК. В том числе и любимая машина...
Со всеми вытекающими последствиями...
Так что двухсимочный телефон с одной из симок в открытом доступе для сигнализации - ВЫХОД (если охота прятаться от всех остальных).
PS Это мое личное мнение. Официальные ответы можете получить на официальных сайтах сотового оператора и Ультрастар...
__________________
Жизненное наблюдение: электроника-наука о контактах.
Аксиома установщика: То, что КРИВО установлено - работать РОВНО НЕ БУДЕТ никогда.
  Ответить с цитированием
Бывалый
 
Аватар для per4ikk
 
Регистрация: 23.09.2013
Сообщения: 129
Репутация: 10 per4ikk репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от bg60 Посмотреть сообщение
Столкнулись с такой проблемой: установили м21, на телефоне владельца включён анти АОН. Модуль ни в какую не хочет работать с этим номером.

В инструкции я не нашёл, где об этом ограничении было написано
в инструкции как раз написано, что телефон владельца м1 должен определяться и не иметь анти аон. и про другие телефоны тоже самое написано (страница 24 из 88 инструкции по установке)

.
  Ответить с цитированием
Бывалый
 
Регистрация: 12.05.2014
Сообщения: 105
Репутация: 0 iapet репутация 0: пока неопределена
По умолчанию

Не всех на войне поубивало....
  Ответить с цитированием
Бывалый
 
Регистрация: 17.12.2010
Сообщения: 159
Репутация: 89 bg60 репутация 50: известность уже есть
По умолчанию

Спасибо, всем, что не прошли мимо!!! Ткнул клиента пальцем в инструкцию....
__________________
Pandora DXL-5000 5.09
  Ответить с цитированием
Ответ  


Опции темы
Опции просмотра