[bg60]

Столкнулись с такой проблемой: установили м21, на телефоне владельца включён анти АОН. Модуль ни в какую не хочет работать с этим номером. Первоначальную настройку провели с другого телефона, потом пытались с помощью паролей поменять в ручную телефон владельца. СМС пришла только на первоначальный телефон с подтверждением о смене телефона. Клиент был готов вводить пароль каждый раз и смериться с ограничением функций (ему главное оповещения). Но м21 вообще не отвечал с телефона с антиаоном и оповещений нет. В инструкции я не нашёл, где об этом ограничении было написано, клиент заплатил деньги за товар, работу, в результате получил не работающую систему. По 8-800 нам заявили, что про такую функцию (антиАОН) никогда не слышали....предложили выключить, но это не выход.
Возможно кто то сталкивался с такой ситуацией или в "НПО" смогут подправить программу?