Вопросы поВопросы по E90 GSM и отношение к клиентам в Starline.
|
Новичок
Регистрация: 06.02.2014
Сообщения: 2
Репутация: 10
|
07.02.2014, 15:59
#21
Спасибо большое alec67. Съездил в центр мастер разобрал брелок ничего такого не нашел. Сказал скорее всего дело в батарейке слабая. Поставил другую получше пока все работает. Сказал если повториться та ерунда приехать и плату на брелке поменять.
Добавлено через 2 минуты alec67, Спасибо . Причина: Добавлено сообщение |
|
Новичок
Регистрация: 15.06.2014
Сообщения: 6
Репутация: 10
|
15.06.2014, 10:13
#22
Добрый вечер, опишу свои проблемы возникшие с сигналкой
Е90GSM (без GPS) Дело было так. Как всегда с утра встал и взял телефон чтобы завести авто командой +7*********р26. В ответ отзвона не было, просто звоню на Е90 и мне говорит не русским языком (англ) "zero" если я правильно понял, набираю ноль и не по русски перечисляет всякие слова, набираю 11 охрана ставится, но слов "подождите команда выполняется" ни каких в ответ нет. Суть в том что команды вроде основные выполняются, но того привычного голоса в ответ не слышно вообще. Если звонить с номеров М2 М3, то также нет этих слов "Введите пароль". Даже без этих слов ввожу пароль и говорит опять "zero", и продолжается все то, что и с М1. п.с. в ответ на баланс, смс приходит. в ответ "07" список телефонов пришел. в ответ "09" пришло смс с текстом 10(G), что это также не понятно. ПОМОГИТЕ разобраться. заранее спасибо. ДО данного дня ни чего подобного ВООБЩЕ не было. сигнализация работала исправно. |
|
Сенсей
Регистрация: 07.02.2011
Адрес: г.Железногорск Красноярского края
Сообщения: 4,982
Репутация: 12607
|
15.06.2014, 17:48
#23
s325os, здравствуйте. Первый вопрос - каков баланс SIM-карты в GSM? При недостаточном балансе команды не выполняются. Оповещение работает...
Если пнуть по машине (вызвать другую сработку) в режиме ОХРАНА - на сотовый телефон оповещение идет? Если ДА, то пополниет баланс карты. Если НЕТ, то советую обратиться по месту установки оборудования для его проверки/тестирования. Самотсоятельно что либо в настройках сигнализации "СБРАСЫВАТЬ НА ЗАВОДСКИЕ НАСТРОЙКИ" настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Так как это может привести к еще худшим последствиям. Вплоть до невозможности завести автомобиль, снятый с охраны при помощи ключа зажигания...
__________________
Жизненное наблюдение: электроника-наука о контактах. Аксиома установщика: То, что КРИВО установлено - работать РОВНО НЕ БУДЕТ никогда. |
|
Новичок
Регистрация: 15.06.2014
Сообщения: 6
Репутация: 10
|
16.06.2014, 16:14
#24
Баланс положительный, режима охраны срабатывает на телефон, говорит по английски. все функции работают с брелка. с телефона тоже работают но ни слов ни голоса приветствия так и нет.
|
|
Сенсей
Регистрация: 07.02.2011
Адрес: г.Железногорск Красноярского края
Сообщения: 4,982
Репутация: 12607
|
16.06.2014, 20:19
#25
По поводу
Цитата:
http://www.starline.ru/forum/viewtop...A%D0%B8#p87791 Выполните то, что порекомендовал Иван Поважнюк. Должно получиться вернуть все как бУло - на русский вариант голосовых сообщений. О результатах просьба сообщить! по поводу Это естественно и правильно. Брелок управляет системой ПО "ЛИЧНОМУ" РАДИОКАНАЛУ независимо от GSM...
__________________
Жизненное наблюдение: электроника-наука о контактах. Аксиома установщика: То, что КРИВО установлено - работать РОВНО НЕ БУДЕТ никогда. . Причина: Добавлено сообщение |
||
Новичок
Регистрация: 15.06.2014
Сообщения: 6
Репутация: 10
|
17.06.2014, 09:12
#26
Данный ответ помог. Все отлично.
ТОЛЬКО вопрос так и остается в силе: ПОЧЕМУ происходит данный сбой? ни клеммы не скидывал ни замыкания. Или брак такой? |
|
Сенсей
Регистрация: 07.02.2011
Адрес: г.Железногорск Красноярского края
Сообщения: 4,982
Репутация: 12607
|
17.06.2014, 15:03
#27
Спасибо, что сообщили. Рад, что все получилось. На всякий случай в инструкции сигнализации в заметках напишите эту посылку SMS - мало-ли...
Цитата:
Нет, это не брак. Просто программный сбой. Производитель старается учитывать НЕДОРАБОТКИ Программного Обеспечения и обновлять прошивки ПО по мере накопления БАГов в ПО (По мере их выявления пользователями и установщиками)... Системы усложняются, их ПО тоже. Программисты тоже люди. Им тоже свойственно ошибаться при написании исходной программы. Хоть иногда, хоть чуть-чуть. (Но они работают над ошибками, и большинство ошибок устраняется уже на этапе лабораторных испытаний и проверке в реальных условиях в рамках ПИЛОТНОЙ партии - первых изделий, ушедших "в народ" - эти изделия обычно попадают к установщикам-ПАРТНЕРАМ производителя)... Если сбой будет повторяться с периодичностью, надоедающей Вам, то всегда есть вариант обратиться в ближайший сервис Ультрастар для обновления ПО. Но для этого придется ДЕМОНТИРОВАТЬ основной блок, чтобы его "перепрошили" в сервисе... Ответить Вам - почему и от чего и при каких условиях он может возникнуть - не могу. У моих клиентов пока не возникал такой (Возможно из-за того, что я СОБЛЮДАЮ ПРАВИЛА монтажа и подключения) ...
__________________
Жизненное наблюдение: электроника-наука о контактах. Аксиома установщика: То, что КРИВО установлено - работать РОВНО НЕ БУДЕТ никогда. |
||
Новичок
Регистрация: 15.06.2014
Сообщения: 6
Репутация: 10
|
17.06.2014, 15:23
#28
Спасибо за развернутый ответ. Сомнений в установке нет, проработала же сигналка 10 месяцев без единого сбоя. Надеюсь более не повторится.
|
|
Сенсей
Регистрация: 07.02.2011
Адрес: г.Железногорск Красноярского края
Сообщения: 4,982
Репутация: 12607
|
17.06.2014, 20:15
#29
Пожалуйста!
__________________
Жизненное наблюдение: электроника-наука о контактах. Аксиома установщика: То, что КРИВО установлено - работать РОВНО НЕ БУДЕТ никогда. |
|
Новичок
Регистрация: 26.12.2014
Сообщения: 6
Репутация: 10
|
26.12.2014, 20:36
#30
кто знает что будет с сигналкой если на сутки нужно скинуть аккамулятор на зарядку ? сигналка e90 c gsm модулем ?
|
|
Опции темы | |
Опции просмотра | |