Вопрос к тех.поддержке?
Общий раздел для тем, не подходящих для обсуждения в других специализированных разделах
Ответ  
Новичок
 
Регистрация: 20.09.2012
Сообщения: 18
Репутация: 10 Andron40 репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию Вопрос к тех.поддержке?

Ситуация такая. 10 дней назад установил DXL5100 на кашкай 2014,все супер, клиент доволен.Вчера приехал ,GPS не работает,нигде ничего не отображает .Позвонил в региональную тех.поддержку,посоветовали перепрописать NAV 03.Перепрописал не помогло.Позвонил в федеральную тех.поддержку???Описал проблему .Дали телефон региональной тех.подержки,сказали звонить туда. ВОПРОС?Федеральная тех.поддержка это справочная телефонных номеров,или там могут давать реальные советы?Непонятно почему звонок в службу за 100 км. Должен помочь больше ,чем звонок за 3000км???
  Ответить с цитированием
Авторитет
 
Аватар для pashatina
 
Регистрация: 03.03.2014
Адрес: Москва
Сообщения: 358
Репутация: 38 pashatina репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Andron40,

надо обновить прошивку у NAV-03. Уже проходило по 2 или 3 темам
обновлять нужно при помощи RMP-03, gps loader.
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Аватар для peit
 
Регистрация: 13.03.2012
Адрес: Самара
Сообщения: 2,321
Репутация: 4765 peit репутация 2000: это уже земная слава
По умолчанию

По тех. вопросам звонить сюда 8-800-700-17-18
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Регистрация: 19.09.2014
Сообщения: 1,199
Репутация: 1453 RA9UBD репутация 1200: гордость форума
По умолчанию

Цитата:
Позвонил в федеральную тех.поддержку???Описал проблему .Дали телефон региональной тех.подержки,сказали звонить туда. ВОПРОС?Федеральная тех.поддержка это справочная телефонных номеров,или там могут давать реальные советы?Непонятно почему звонок в службу за 100 км. Должен помочь больше ,чем звонок за 3000км???
Вот из-за плохой техподдержки я с Пандорой и опасаюсь работать...

Цитата:
надо обновить прошивку у NAV-03. Уже проходило по 2 или 3 темам
обновлять нужно при помощи RMP-03, gps loader.
Почему ему это не посоветовали в техподдержке? Они же там умные должны сидеть?
  Ответить с цитированием
Завсегдатай
 
Регистрация: 15.10.2014
Адрес: Харьков
Сообщения: 49
Репутация: 10 AlexXL репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
Отправить сообщение для AlexXL с помощью ICQ
По умолчанию

Потому что если они все это будут советовать - то никто не будет покупать будут бояться что слишком глючные сигнашки
  Ответить с цитированием
Бывалый
 
Регистрация: 08.10.2014
Адрес: СанктПетербург
Сообщения: 271
Репутация: 489 destrakt репутация 400: авторитетность подтверждена
По умолчанию

да нифига! не глючные! ставить правильно!
  Ответить с цитированием
Ответ  


Опции темы
Опции просмотра