Интернет сервис pro.p-on и приложение Pandora Pro
|
Новичок
Регистрация: 06.02.2015
Адрес: Приморский край, г. Уссурийск
Сообщения: 20
Репутация: 10
|
07.12.2016, 05:52
#2221
Не приходят письмо подтверждения регистрации, а также восстановления пароля. Немного не удобно получилось перед клиентом, когда отдавал автомобиль. Еще и ошибка поиммобилайзеру. (авто NISSAN).
|
|
Сенсей
Регистрация: 18.01.2010
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщения: 926
Репутация: 569
|
07.12.2016, 08:21
#2222
Если почта Mail.ru то письма уходят в спам. На каком Ниссанов ошибка по иммика? Команда в Кан после глушения разрешена?
__________________
С Уважением, Григорий. Фирменный установочный центр Pandora и PanDECT в Санкт-Петербурге. (812)455-40-35 http://pandora-install.ru/ Вконтакте YouTube |
|
Сенсей
Регистрация: 05.03.2015
Сообщения: 8,665
Репутация: 20692
|
07.12.2016, 09:44
#2223
|
|
Бывалый
Регистрация: 02.11.2015
Сообщения: 283
Репутация: 87
|
07.12.2016, 12:55
#2224
Столько "специалистов",но никто ни слова ответить не может!
|
|
Сенсей
Регистрация: 05.03.2015
Сообщения: 8,665
Репутация: 20692
|
07.12.2016, 13:41
#2225
Я же спрашивал чуть выше: "Постоянное соединение включено?" Я могу сказать одно, симки которые идут в комплекте с сигналками работают отлично. Все проблемы у пользователей начинаются с желания перейти на местных операторов. Где-то здесь на форуме писали, что тариф надо подбирать не для телефона, а для модема, потому что GSM модуль в системе работает как модем.
|
|
Сенсей
Регистрация: 05.05.2014
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщения: 1,006
Репутация: 4471
|
07.12.2016, 14:39
#2226
У меня сегодня было очень много звонков от клиентов у которых СИМ карта МТС из комплекта, перестало работать приложение. Причем у некоторых пуши приходят, в истории видны события, но команды из приложения невозможно отправить, все со слов проблемных клиентов, проблемы и на iOS и Android, перегрузить приложение, приндительное поднятие сессии по 753* пока не помогает.
У меня лично СИМка местная - проблем нет.
__________________
Владимир Фомин Техническая поддержка Pandora\Pandect, iDatalink г.Ростов-на-Дону fomin@pandora-don.ru www.pandora-don.ru |
|
Сенсей
Регистрация: 05.03.2015
Сообщения: 8,665
Репутация: 20692
|
07.12.2016, 14:45
#2227
2000VIF, у нас сегодня тоже куча звонков от клиентов с аналогичной проблемой. У меня комплектный МТС работает, у некоторых клиентов МТС и Мегафон, так же комплектные не работают. Звонил в ТП, там в курсе. Надеюсь восстановят работоспособность в ближайшее время.
|
|
Сенсей
Регистрация: 05.05.2014
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщения: 1,006
Репутация: 4471
|
07.12.2016, 14:52
#2228
В новостях на сайте не плохо бы оповещать, хоть как-то объяснять возмущенным клиентам, что не только мы тут на местах виноваты в их всех проблемах
__________________
Владимир Фомин Техническая поддержка Pandora\Pandect, iDatalink г.Ростов-на-Дону fomin@pandora-don.ru www.pandora-don.ru |
|
Сенсей
Регистрация: 18.01.2010
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщения: 926
Репутация: 569
|
07.12.2016, 15:11
#2229
И у нас хватает, причем у меня все работает без сбоев.
__________________
С Уважением, Григорий. Фирменный установочный центр Pandora и PanDECT в Санкт-Петербурге. (812)455-40-35 http://pandora-install.ru/ Вконтакте YouTube |
|
Бывалый
Регистрация: 02.11.2015
Сообщения: 283
Репутация: 87
|
07.12.2016, 16:27
#2230
ТП сегодня снова звонила. В итоге танцы с бубном,по команде 753* в течение 3 минут зайти на сайт и выключить и снова включить постоянное соединение и сохранить. Приложение заработало,но криво отображает баланс и кнопки. Постоянное соединение всегда было включено. Свою симку как раз держу на тарифе не для модемов,а спмый простой с пакетом интернета. Так что симка тут вообще ни при чем,хоть ёту или теле2 ставьте. А вот косяк с приложением и сайтом ТП должны по меньшей мере признать,а не отправлять всех к сотовому оператору,типа,включили ограничение в передаче данных. Я несколько раз тп объяснял,что пуши приходят,т.е. работает,но криво. Они свое долдонят.
|
|
Опции темы | |
Опции просмотра | |