Интернет сервис pro.p-on и приложение Pandora Pro
Новичок
 
Регистрация: 13.11.2017
Сообщения: 9
Репутация: 10 HelsinG репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Добрый день. Сделал, как вы сказали: выключил, включил трекинг. В истории событий отобразилось. Аларм студио подключил, проверил - трекинг включен. Но все равно местоположение обновляет только при снятии/постановке на охрану. Куда ещё копать, не пойму. Что ещё может быть?
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Регистрация: 30.12.2016
Сообщения: 971
Репутация: 2256 micado репутация 2000: это уже земная слава
По умолчанию

посмотрите еще чтобы связь с сервером была установленна в режим постоянного соединения
__________________
www.pandora.center
  Ответить с цитированием
Завсегдатай
 
Регистрация: 31.03.2014
Сообщения: 58
Репутация: 10 ASk4Net репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от HelsinG Посмотреть сообщение
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, по gps. Имеется pandora 3910pro. Докупил nav-035. Подключил, прописал в сигнализации. В приложении и на сайте про.р-он. местоположение показывает, но только при каком-либо событии ( постановка, снятие с охраны, срабатывание датчика удара). Как трекинг не кажет. Действительно ли для 3910про трекинг недоступен? На сайте трекинг включен
У меня в 5100 New последний трекинг 22 мая. Наверное на серверах поламалось что то. Написал в поддержку
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Аватар для Spec-yug
 
Регистрация: 05.03.2015
Сообщения: 8,666
Репутация: 20692 Spec-yug репутация 2000: это уже земная слава
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ASk4Net Посмотреть сообщение
У меня в 5100 New последний трекинг 22 мая. Наверное на серверах поламалось что то. Написал в поддержку
У меня и клиентов всё работает. Скинь клемму АКБ на несколько секунд, пусть система и ЖПС перезагрузятся, мало ли, вдруг сбой какой-нибудь в железе.
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 13.11.2017
Сообщения: 9
Репутация: 10 HelsinG репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ASk4Net Посмотреть сообщение
У меня в 5100 New последний трекинг 22 мая. Наверное на серверах поламалось что то. Написал в поддержку
Я систему поставил в конце апреля, трекинг впринципе не работал. Где только не лазил/включал/отключал/менял - не работает. И ладно бы gps впринципе не работал, можно было бы другой поставить. Но при событиях определяет местоположение, а треки не показывает.
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Регистрация: 05.05.2014
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщения: 1,006
Репутация: 4471 2000VIF репутация 2000: это уже земная слава
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от HelsinG Посмотреть сообщение
Я систему поставил в конце апреля, трекинг впринципе не работал. Где только не лазил/включал/отключал/менял - не работает. И ладно бы gps впринципе не работал, можно было бы другой поставить. Но при событиях определяет местоположение, а треки не показывает.
Пробуйте звонить в техподдержку.
Треки формирует серверная сторона.
__________________
Владимир Фомин
Техническая поддержка Pandora\Pandect, iDatalink
г.Ростов-на-Дону
fomin@pandora-don.ru
www.pandora-don.ru
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Регистрация: 05.10.2015
Сообщения: 1,622
Репутация: 8358 Alexandr82 репутация 2000: это уже земная слава
По умолчанию

HelsinG, может просто выключено отображение треков в событиях?
__________________
Pandora UX-4G + RHM-03BT на KIA RIO 3
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 13.11.2017
Сообщения: 9
Репутация: 10 HelsinG репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alexandr82 Посмотреть сообщение
HelsinG, может просто выключено отображение треков в событиях?
Все включено. И отображения и в настройках все, соединение тоже постоянное ( читал, что это нужно для трекинга) вечером скину скриншоты..

.
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 13.11.2017
Сообщения: 9
Репутация: 10 HelsinG репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Нажмите на изображение для увеличения
Название: а.jpg
Просмотров: 199
Размер:	65.7 Кб
ID:	1627
Нажмите на изображение для увеличения
Название: т.jpg
Просмотров: 217
Размер:	95.1 Кб
ID:	1628
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Регистрация: 05.05.2014
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщения: 1,006
Репутация: 4471 2000VIF репутация 2000: это уже земная слава
По умолчанию

Не может быть такого, что сбита\перенастроена фильтрация треков, поэтому у Вас и не отображает?
Попробуйте с сайта зайти и нажать в правом углу пиктограммку настроек ( типа 3 условных движковых регуляторов), откроется окно фильтров треков, поставьте все движки в максимальное положение.
Не поможет, звоните на горячую линию, тут нужна помощь ИТшника, который сервером заведует.
__________________
Владимир Фомин
Техническая поддержка Pandora\Pandect, iDatalink
г.Ростов-на-Дону
fomin@pandora-don.ru
www.pandora-don.ru
  Ответить с цитированием
Ответ  


Опции темы
Опции просмотра
Комбинированный вид Комбинированный вид