Списание средств с баланса штатной SIM-карты
|
Новичок
Регистрация: 29.04.2019
Сообщения: 10
Репутация: 10
|
29.04.2019, 19:22
Списание средств с баланса штатной SIM-карты
#1
Добрый день !
Хочу проконсультироваться, может быть кто сталкивался с такой ситуацией. У меня в сигналке стоит штатная SIM-карта (от МТС). Год после установки всё было нормально, а потом - буквально ровно через год, совпало чуть не день в день - списалось разом 75 рублей, хотя постоянная связь с сервером выключена, СМСки крайне редки, и типичный расход - какие-то копейки в сутки. Обратился в поддержку, там разбирались и в итоге сообщили, что оператор связи списал ошибочно. Деньги вернули. Прошел ровно месяц - и опять списали 75 рублей. Опять обратился в поддержку, там пару недель уже разбираются, ответа пока нет. Вобщем, ситуация непонятная. Похоже на какую-то периодическую услугу или абон. плату. Деньги сами по себе невеликие, но хочется ясности, откуда это вообще возникло и почему без каких-либо уведомлений. Может быть кто-то замечал у себя подобное ? |
|
Сенсей
Регистрация: 31.05.2013
Адрес: Улан-Удэ
Сообщения: 1,570
Репутация: 10150
|
30.04.2019, 04:56
#2
AweSome, это сам МТС чудит. У меня было такое, только 100 рублей списывали. После звонка в МТС деньги вернулись.
|
|
Новичок
Регистрация: 29.04.2019
Сообщения: 10
Репутация: 10
|
30.04.2019, 11:28
#3
deavil, а разве МТС принимает обращения не от владельца сим-карты ? Она ведь штатная, зарегистрирована на Пандору...
|
|
Сенсей
Регистрация: 10.11.2016
Сообщения: 4,908
Репутация: 20207
|
30.04.2019, 11:37
#4
Позвоните в ТП . Назовите номер телефона системы . Опишите проблему .с какой город ?
__________________
Все глупости на земле делаются с серьезным выражением лица ...Улыбайтесь,господа.... Мы в ответе за тех , кого не послали. ( с) |
|
Новичок
Регистрация: 29.04.2019
Сообщения: 10
Репутация: 10
|
30.04.2019, 19:27
#5
Проблему я им описал, сегодня наконец вернули деньги. Несмотря на просьбы, причины проблемы никак не объяснили.
Посмотрим, что будет в следующий месяц. |
|
Сенсей
Регистрация: 31.05.2013
Адрес: Улан-Удэ
Сообщения: 1,570
Репутация: 10150
|
01.05.2019, 05:18
#6
|
|
Новичок
Регистрация: 29.04.2019
Сообщения: 10
Репутация: 10
|
01.05.2019, 10:25
#7
deavil, большие спасибо за информацию !
|
|
Завсегдатай
Регистрация: 09.11.2008
Адрес: Россия, Челябинск
Сообщения: 61
Репутация: 10
|
05.05.2019, 07:09
#8
Это оператор сотовой связи чудит. У моей матери чуть ли не ежедневно такая борьба, списывают, возвращают. Может они так с неактивными абонентами борются. Баланс в ноль, закрытие счета, блокировка номера.
|
|
Новичок
Регистрация: 29.04.2019
Сообщения: 10
Репутация: 10
|
17.05.2019, 09:34
#9
Прошел месяц - снова списали 75 рублей. Снова пишу в поддержку Пандоры
|
|
Опции темы | |
Опции просмотра | |