Форум по автобезопасности -
автосигнализации

Хочу поделиться своими мыслями относительно ситуации с которой столкнулся.

Как и многие, я начал вибирать сигналки, остановился на ПДЛ1500, пришел на алармтрэйд, а оттуда и на сайт магазина автоден http://www.autoden.ru
ссылка на этот сайт лежит прямо тут: http://www.alarmtrade.ru/shop

я и в мыслях не имел, что может быть какая-либо проблема...
итак, получаю счет, оплачиваю, получаю сигу + датчик объёма(все, как и заказывал), оплачиваю 300р стоимость доставки... ВСЁ КАЙФ.
проходит пара недель, получаю машину, разбираю, ставлю сигналку, дохожу до установки датчика объема.....
и начинаю старшно материться, РАБОТНИКИ АВТОДЕНА ВМЕСТЕ В ПДЛ1500 ПОЛОЖИЛИ МНЕ ДАТЧИК http://www.autoden.ru/products/609, РАЗЬЁМ КОТОРОГО НЕ ПОДХОДИТ К ПДЛ1500 !!!

У МЕНЯ ПРОСТО НЕТ СЛОВ! КАКИМИ ЖЕ НАДО БЫТЬ ИДИОТАМИ, ЧТОБЫ ТАК КОМПЛЕКТОВАТЬ ЗАКАЗЫ!!!

понятно дело, что сигу я поставил без датчика.
далее связываюсь с автоденом прикольные ребята... то ли их там несколько за одним компом, то ли просто строят из себя дурачков.

разговор был длинный, если кто захочет, выложу его целиком.

вот кратко резюмирующая часть разговора:
============================================

Snark711 (12:24:08 10/05/2007)
...
заказал сигналку пандора1500 + датчик движения.
вы положили датчик, разъём которого НЕ СОПРЯГАЕТСЯ с данной сигналкой.

прочли?


АвтоДен.Магазин (12:24:41 10/05/2007)Да.Спасибо.



Snark711 (12:25:13 10/05/2007)По логике, вам следует выслать мне подходящий датчик за свой счет, а этот я либо верну вам(за ваш счет, ессно) либо передам вашему очередному покупателю из Ростова-на-Дону, что позволит вам сэкономить на обратной пересылке и научит быть внимательными при комплектовании заказов.




АвтоДен.Магазин (12:41:20 10/05/2007)
У Pandora 1500 оригинальный разъем, к которому неподходит практически ни один разъем датчика обьема. Производитель рекомендует обратиться в любую мастерскую, где смогут переделать разъем.


Snark711 (12:45:40 10/05/2007)понятно.
пока на этом остановимся.
я проконсультируюсь на форуме техподдержки Пандоры.

возьмем паузу.
спасибо за ответ.

=========конец цитаты=========



а теперь внимание, ВОПРОС К ПРОИЗВОДИТЕЛЮ/РАЗРАБОТЧИКУ ПДЛ1500:

ребята, я что-то не пойму, вы сделали сигналку, к которой не подключается обычный датчик объёма?
Или это автоден дуркует?

и как я должен его переделывать? перепаять я и сам смогу, но мне надо иметь клипсу, надо обжать как-то эту клипсу...

какой смысл ставить на ПДЛ1500 разъём, к которому не подходит обычный датчик? или просто у китайцев не было под рукой нормальных разъёмов, поэтому впаяли чуток другие?

кто в этой ситуации идиот?
разработчики ПДЛ1500?
работники автодена?
или я, потому, что связался со всеми вами и заплатил вам 6 тыс за какой-то набор несопрягающихся деталей?

Мдя, одной рукой чашку кофе держат, другой в коунтерстрайк шпилят, а какой конечностью заказы комплектуют?
Там разъемы несимметричные, как я понял? Чтоб не портить нервы, найди провод от любого датчика объема\удара такой же не симметричный и спаяй "тяни-толкай", отрезав неподходящие стороны (хотя понимаю, что Ты не обязан этим заниматься!).

Ув. производители! В кеомплектухе не хватает "хвостика" с оригинальным разъемом для подключения ЛЮБОГО стороннего доп. датчика!

Нет, там на центральном блоке разаъём-мама чуток больше и шире, чем приходяший от датчика штекер-папа. Соответсвенно, он не цепляется и даже штырьки не входят. НЕ КОННЕКТ, короче.

хм, а где мне найти провод от любого другого датчика?
пойти срезать с какой-нить машины? бред какой-то!
или идти в чип дип, подбирать, разбирать панель, выкручивать комбинацию приборов, выковыривать сигу, которая там тоже так засунута, что её вытащит тока гинеколог с 20 летним стажем... и мерять/подключать разъём?

АУ, производители-разработчики, что скажете?

Кстати, вопрос к профессиональным установщикам:
к вам приезжает человек, просит подключить к его сигналке доп датчик объёма. Соответственно, надо разобрать выковырять, собрать, протестить, сдать работу.
Сколько денег возьмете с человека?

Вот на столько же денег я попал в связи с рас3,14здяйством работников автодена. Либо в связи с.... хм.. не знаю даже как и назвать действия инженеров-разработчиков ПЛД1500, которые вкорячили в сигу разъём, к которому, по словам их же официальных продавцов, "неподходит практически ни один разъем датчика обьема"...

Разъем базы достаточно стандартный для таких целей, беда в другом, не на всех датчиках такая ответная часть (например на VG-64, широко тут рекомендуемом стопудово другая), втч и том, что продали Вам.
Со стороны продавца было бы корректно МИНИМУМ предупредить об этом, "максимум" мог быть разным...
Со стороны производителя не вредно комплектовать "хвостиком" с оригинальной ответной частью (Альтоника и МС так делают по крайней мере).
Цоколевка может отличаться даже на "стандартных" разъемах.

"хм, а где мне найти провод от любого другого датчика?
пойти срезать с какой-нить машины? бред какой-то!
или идти в чип дип, подбирать, разбирать панель, выкручивать комбинацию приборов, выковыривать сигу, которая там тоже так засунута, что её вытащит тока гинеколог с 20 летним стажем... и мерять/подключать разъём?"
"получаю машину, разбираю, ставлю сигналку, дохожу до установки датчика объема.....
и начинаю старшно материться,"
Позволю себе сделать вывод, что находитесь Вы в столице и устанавливали сигналку самостоятельно?
"АУ, производители-разработчики, что скажете?"
И что бы они ни сказали, выкручивать, разбирать, вытаскивать всё равно придется?
Вот, потому и давал "нервоэкономический" совет: "Чтоб не портить нервы, найди провод от любого датчика объема\удара такой же не симметричный и спаяй "тяни-толкай", отрезав неподходящие стороны (хотя понимаю, что Ты не обязан этим заниматься!)."
Можно:
1. Оценить разъем противоположной стороны шлейфа, той, что в датчик, входит ли он в базу. Если да, перевернуть шлейф другим концом, воткнуть в базу, в датчик жестко впаяться, соблюдая цоколевку.
2. Купить за страшные деньги ок 300 руб датчик удара с подходящим (симметричным) в обе стороны шлейфом, ради этого шлейфа.
3. Купить, обменять, принять в дар шлейф или "хвостик" в чипидипе, любом установочном боксе города.
4. Судиться с производителями и продавцами сигналки, датчиков, владельцами этого ресурса/убить их всех.

Я бы на Вашем месте поработал с первыми тремя пунктами, т.к. разбирать придется все равно самому\за свой счет, а на своем месте подарил (или бесплатно распаял) Вам шлейф (даже в нашей деревне где нет чипидипа вон полная коробка у меня на любой вкус и цвет), правда разборка\сборка Ваша всё равно.

Ну а "клизма" производителю и ОСОБЕННО продавцу по делу!!! Добавил ссылку на эту тему в соседнюю, где про комплектацию речь идет.
Успехов.

Уважаемый Snark711, мы не занимаемся самодеятельностью. Как Вы сформировали заказ, так Вам его и выслали.

Да, действительно у нас несколько менеджеров работает с интернет-магазином. В этом нет ничего удивительного.

У датчиков обьема разных производителей, разные разъемы для подключения, к тому-же датчики могут быть 1 или 2 зонные, поэтому непонятно, что Вы подразумеваете под "обычным датчиком обьема".

Целиком поддерживаю. Тогда бы не возникало таких неприятных ситуаций. Хотя, все в руках производителя.

О каком "попадании на деньги" Вы пишите? Если Вас не устроил тот товар, который Вы получили, то Вы могли без проблем вернуть нам его назад (естественно за наш счет). Но все-же Вы установили сигнализацию, хотя наверное и видели, что разъем датчика не подходит ( логично посмотреть, что Вам привезли, перед тем, как ставить).
Мы не отказываемся вернуть Вам деньги за датчик обьема (присылайте почтой, расходы естественно возместим). И все-таки стоит быть внимательнее, перед тем, как за что нибудь платить.

P.S. По поводу датчиков обьема тоже ждем комментарии производителей.

__________________
Розничная и оптовая торговля. Сеть установочных центров. Интернет-магазин с доставкой по России.(495) 937-21-82. www.autoleon.ru.

Какой там оригинальный разьем ? Разъем стандартный - - глянь на датчики объема MMS Фолконовские -- или альтоника - все подходит аж бегом Проста видать н апарили Вам деремецо старое образца 2000 года... От какова нить китайского полуфабриката... Ну и надо соответственно переспрашивтаь у дуболомов в инетмагазинах на счет того подходят или нет девайсы ... Да и собссно при цене вопроса в 20 баксов - -наверное проще выкинуть и купить нормуль современный чем париться и перепаивать. Хотя на самом деле - -вопли на счет разъема - -вынул фишки из разъема и насадил их на штекера сигналки.Можно еще приклеить их все в ряд к куску пластика - -для того что бы что-то не вылетело... Нашел из чего делать проблему...
Итак внимание даю точную наводку www.altonica.ru и поиском в инете датчик MMS

Работникам Автодена: я не торгую сигналками, я не спец в этом, я не разбираюсь в особенностях сопряжения тех или иных девайсов.
Я заказал сигналку и датчик И СЧИТАЛ САМО СОБОЙ РАЗУМЕЕЩИМСЯ, ЧТО МНЕ ПРИШЛЮТ КОМПЛЕКТ, КОТОРЫЙ БЕЗ ВОПРОСОВ И ПЕРЕДЕЛОК Я СМОГУ УСТАНОВИТЬ И РАДОВАТЬСЯ.

Понимаю, что как выясняется в этой ситуации чудят и разработчики ПДЛ1500, но ведь вы(автоденовцы), это же ваша специализация, должны были КАК МИНИММУМ:
1. найти датчик, разъём которого сопрягается с данным видом сигналки
либо, если не имеете в наличии такого датчика, на стадии формирования заказа
2. предупредить меня о том, что можете выслать только несопрягаемые влет датчик и сигу.
и только получив моё согласие - высылать.
Фактически, вы не проинформировали меня о свойствах товара, что продавец сделать обязан.

на счет "нравится-не нравится" и "проверять"
отвечаю:
товары по отдельности - нравятся
проверять - так я и в мыслях не имел, что мне могут положить несопрягаемые девайсы.
теперь вот народ почитает тему и будет знать, что товары от автодена нужно проверять.

хотелось бы услышать мнение инженеров-разработчиков ПЛД1500, а ещё лучше получить от них "хвостик".

Kimura:
"Итак внимание даю точную наводку www.altonica.ru"
И мимо! Внимательно посмотрев на провод убеждаемся, что провод нужен с ОДИНАКОВЫМИ разъемами на обоих концах, а там С РАЗНЫМИ. Ясно, что проблем нет, так к слову заметил. Просто многие занимаются самостоятельной установкой в тьмутаракани и хвостик их порадует.

Но все же для любого автоэлектрика проблема подключения очень решаемая.

Доп.хвостики в комплект класть будем, в этом мае уже в модель Pandora 1500i добавим.
Согласен, что такие "хвостики" нужны.
Насчет стыковки с разными датчиками по разъемам - это сделать невозможно.

Нами достигнута самая главная цель - автосигнализация умеет адаптивно принимать сигналы от разных датчиков (разные сигналы!).

__________________
Alarm Trade
Pandora, Pandect