Pandora 3100 и VW Passat B5+ 2005 года
Новичок
 
Регистрация: 30.01.2010
Сообщения: 29
Репутация: 10 vodorod репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию Pandora 3100 и VW Passat B5+ 2005 года

Добрый день напишу здесь потому как email Вы не отвечаете хотя письма с извинениями и о том что мол нас атакуют приходят, и я не понимаю почему бы в этих письмах не прислать мне ответы на мои вопросы.


Вопрос: Поддерживает ли данная сигнализация Passat B5+ ?

В инструкции написано, что поддерживает в автомобилях с 2001 года. Но знают ли разработчики что автомобили платформы 3B не имеют полноценной CAN шины. В моем авто есть две внутренние CAN шины - моторная и комфорта.

Ребят мы приобрели три сигнализации и были приятно удивлены когда выяснилось, что в авто по CAN их подключить невозможно. Ладно было принято решение ставить по аналогу и здесь тоже нас ждал сюрприз - интелектуальный ТТ реализовать невозможно без CAN.


На сайте лежит прошивка v 2.272 от 2010.08.03, *.zip, 0.13 Mb - прежде чем ее выложить кто-то из инженеров пытался ее загрузить в "старый" блок ?
Она попросту не рабочая, после загрузки пишет "Некорректное ПО ......загрузите по новой" Сейчас на моем блоке стоит v 2.265 т. е. я имею на руках не самый старый блок.


Существуют ли у Вас прошивки которые в состоянии прочитать внутренню CAN шину VW Passat B5+ или нам возвращать эти сигнализации поставщику ? (хотя опять вопрос как минимум на одной уже провода из установочного комплекта обжимались - т. е. не новая)

И если прошивки не существует и подключить ее к данному авто невозможно, то хоть измените информацию на сайте и в инструкциях - дабы не вводить людей в заблуждение и тем самым не очень красиво выглядеть в глазах конечного потребителя.
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 30.01.2010
Сообщения: 29
Репутация: 10 vodorod репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Где представители ? на email не отвечают и здесь тишина.
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 21.10.2008
Сообщения: 17
Репутация: 10 Stereos репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

ЭТО НОРМАЛЬНО Я ПРОШИВАЛ ПЯТЬ РАЗ ЭТИМИ ПРОШИВКАМИ МАТЕРИЛСЯ НАПИСАЛ ЗДЕСЬ НИ ОТВЕТА НИ ПРИВЕТА !
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Аватар для Valery R.
 
Регистрация: 21.10.2006
Адрес: Moscow, Russia
Сообщения: 1,463
Репутация: 310 Valery R. репутация 250: уже авторитет
По умолчанию

vodorod, вроде на все письма наши сотрудники отвечают, по крайней мере ящик info просматривается достаточно часто. Другое дело, если на него в сутки поступает несколько тысяч писем, и то это после спам-фильтра - тут уж извините.
Обсуждение на форумах, в том числе этом, дело добровольное, никто, в том числе сотрудники нашей компании, не обязаны отвечать.

На Ваш вопрос относительно работы сигнализаций Пандора по CAN-шине с автомобилями VW B5. Насчет поддержки с 2001 года - это не совсем так.
Мы встречали эти автомашины, допустим, 2005 года, но с весьма разным CAN.
В списке моделей, на которых CAN изучался достаточно глубоко,
http://alarmtrade.ru/manuals_pdf/Pan...270_models.pdf
Вашей автомашины нет. B5 нет вообще.
В нашей внутренней документации эта машина есть, с 2005 года, но с массой оговорок.
В любом случае ситуация не выглядит критичной. Автомашина B5 относительно простая, нет никаких проблем подключить к ней кан-Пандору по аналогу.
Если Вам по каким-либо причинам это не нравится, мы готовы вернуть Вам деньги.
__________________
Alarm Trade
Pandora, Pandect

.
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 30.01.2010
Сообщения: 29
Репутация: 10 vodorod репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Valery R. Посмотреть сообщение
vodorod, вроде на все письма наши сотрудники отвечают, по крайней мере ящик info просматривается достаточно часто. Другое дело, если на него в сутки поступает несколько тысяч писем, и то это после спам-фильтра - тут уж извините.
Обсуждение на форумах, в том числе этом, дело добровольное, никто, в том числе сотрудники нашей компании, не обязаны отвечать.
Да я и не пытаюсь никого принуждать, но раз на форуме присутствуют представители производителя, то почему бы и нет.

Цитата:
Сообщение от Valery R. Посмотреть сообщение
На Ваш вопрос относительно работы сигнализаций Пандора по CAN-шине с автомобилями VW B5. Насчет поддержки с 2001 года - это не совсем так.
Мы встречали эти автомашины, допустим, 2005 года, но с весьма разным CAN.
В списке моделей, на которых CAN изучался достаточно глубоко,
http://alarmtrade.ru/manuals_pdf/Pan...270_models.pdf
Вашей автомашины нет. B5 нет вообще.
В нашей внутренней документации эта машина есть, с 2005 года, но с массой оговорок.
В инструкции написанно Passat c 2001- (это по крайней мере я расценил как "поддержка автомобилей данной модели начиная с 2001 года", или я неверно интепритировал ? )

Если у вас есть экспериментальные прошивки под мой авто готов их протестировать

Цитата:
Сообщение от Valery R. Посмотреть сообщение
В любом случае ситуация не выглядит критичной. Автомашина B5 относительно простая, нет никаких проблем подключить к ней кан-Пандору по аналогу.
Если Вам по каким-либо причинам это не нравится, мы готовы вернуть Вам деньги.
Сигнализация мне нравится и я готов подключать ее по аналогу, но помогите реализовать интелектуальный ТТ.
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 30.01.2010
Сообщения: 29
Репутация: 10 vodorod репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Уважаемые представители Алярма - на email так никто и не отвечает, здесь тоже тишина. На сайте информация уже подкорректирована, НО ЧТО ДЕЛАТЬ УЖЕ ОБМАНУТЫМ покупателям ? Дайте прошивку под Б5+ или прошивку которая тахо вход не по KAHу слушает.
  Ответить с цитированием
Ответ  


Опции темы
Опции просмотра