Форум по автобезопасности -
автосигнализации

Так уважаемый, что еще за "ТЫ"!!!! Во первых если такая ситуация случилось в реальности я вам сочувствую, но к чему винить скажем оборудование когда Вам несколько человек объяснили, что к чему....
про блокировку стартера я вообще молчу раз вы и сами догадались как вашу машину можно угнать (с "толкача")...
То что Вы советуете всем Угона нет я Вам скажу с такой блокировкой как вам сделали вы бы лучше промолчали... Вы с таким же эфектом стойкости к угону могли бы просто мигающий красный светодиод в стойку поставить и муляж антенны на стекло.... ну да ладно, мож там есть и другие у вас блокировки но они похожу НЗ.
По поводу гарантийной замены блока в угона нет, как то странно, помнится что они гарантии на это оборудование не меняют ну да ладно.
Во-вторых, вот Вам ситуация, у вас сломалась ваша новенькая машина (все ломается) и вот вы стоите с детьми в поле и с толкача уже не завести ее и что.... ваши действия??? А ну да.... производитель авто скажем не добросовестный и т.п., а к примеру вы бензин с водичкой в бак залили иии....
На счет техподдержки.... если вы считаете что они поступили не верно отправив вас к установщикам то скажите как они должны были правильно поступить??? Мне даже интересно, я потому что представления не имею как это сделать удаленно по телефону, там не ясновидящие думаю всетаки сидят и они удаленно на расстоянии не могу просканировать вашу проводку и определить в чем проблема.
Что то я в полемику подался... все прекращаю, просто не сдержался от этого "Ты"...

__________________
С Уважением *******

и больше ничего не сделали?

т.е. надо ожидать повторения проблемы? хороши установщики.....

__________________
Pandora / PanDECT
premium car alarm system
www.alarmtrade-ural.ru

Сергей, я не думаю что у этой компании в которой я ставил есть не квалифицированые специалисты, а фото к сожалению нет. Мне просто показали демонтированый блок, с немного повздувшимся корпусом и резким паленым запахом. Вероятно неисправность, какой-то коротыш произошли в нем, вот предохранитель и сгорел. А вот по поводу блокировки стартера не могу ничего сказать...

Добавлено через 3 минуты

приношу извинения за "ТЫ", тоже не сдержался по поводу "смешного поста"... а по поводу тех.поддержки..я в итоге созвонился с товарищем (тоже устанавливает сигнализации) тем же вечером когда завис на трассе и с его подсказки толкнули и все... А просто спихнуть проблему это не помощь....получается как у Райкина - к пуговицам претензии есть? нет! ну тогда мы здесь не причем....

Значит угона-нет решили через клиентов воевать, всяческими способами убедить их, что пандора некачественный продукт, причем их схема отработает в большинстве случаев:

-либо как у топикстартера, авто встанет в неподходящий момент

-либо авто уедет с толкача на разбор

молодцы!

Спасибо всем ответившим, извиняюсь если был не сдержан и груб (писал в порыве)... Но написать было интересно именно здесь, что бы услышать и стороннее мнение и сделать выводы ну и естественно продемонстрировать все это компании-установщику. ПО ПОВОДУ ТОГО ЧТО ПАНДОРА НЕ КАЧЕСТВЕННЫЙ ПРОДУКТ - БЕРУ СВОИ СЛОВА ОБРАТНО! тут предстоит еще разобраться...честно говоря уже и не знаю кого винить.. но не приятно жить с ощущением что тебя кто то нае..обманывает.... еще раз СПАСИБО!

А мне вот интересно, что же там оплавилось. У меня были случаи, когда подключал криво и горела (реально горела) сигналка и именно пандорка. Но все ее погорения заканчивались долгим поиском конкретно сгоревшего компонента, тк на вид ничего не было. В пандоре 3100 есть только одна силовая цепь - 2 черных провода, они замыкаются релейкой и быстрее расплавится сама реле, нежели дорожки и провода. Более того, на них нет предохранителя.
Раз заорала сирена, значит сгоорел похоже ее предохранитель. И вот сюда-то и надо копать. А может блок оплавился от близ лежащих проводов?

Вообще странно слышать про пандору "Оплавился блок". Нету там внутри таких токов.

__________________
Pandora DXL 5100 (1.82) на Ford Fusion
PDL5000 трудится на благо X-Trail
-----------< и на душе спокойно >-----------
с благодарностью к Alarmtrade.

Позволю себе вставить свои пять копеек по 3100 пандоре, после установки которой у официального дилера (который, по его словам, поставил до меня "кучу этих пандор") на мой новый авто 5 августа, на следующий день у меня же появился очень неприятный осадок.

Об этом немного позже, а пока хочу заметить, что общение именно в этой теме, которую начал парень на октавии, мне напомнило пешую прогулку по лесу ночью, полному не тех добрых фей, которые помогают выйти из лесу, если заблудился, а злых волков, которые пытаются перегрызть горло, или по крайней мере, укусить. Я думаю параллель понятна, с учетом того, что чуть стоит бросить тень на саму сигналку, как тут же льются обвинения и нападки, что троль, мол, быть того не может и т.п. Лично я ему верю, ибо чего стоит количество вопросов по неисправностям, в часности, рубрике "Технические проблемы", где кстати, я почти нашел "ответ" на свой вопрос.

Собственно, о моей проблеме. Выражусь цитатой с того самого ФАК - Тех проблемы:
" Здравствуйте! Месяц назад установила сигнализацию Пандора DXL3100 (авто - Мазда3 2008 г.выпуска). Одним из главных критериев выбора сигнализации была максимальная дальность действия радиоканала. Сигнализацию устанавливали в фирменном центре Мазда. CAN шину не использовали(сказали не стыкуются). Вопрос в следующем: машину ставлю на парковке на расстоянии 70-100 метров от моего дома в "спальном" районе. Из преград: стены моего панельного дома и ещё один девятиэтажный дом. Периодически теряется связь с брелком. Иногда надолго..."
Вот у меня ситуация почти та же, только хуже, так как расстояние до авто на открытой стоянке - 120м, и находясь в квартире с кирпичными стенами (которые, кстати, являются единственным видимым препятствием на пути сигнала), напрочь теряется связь с автомобилем. Приходится выходить на балкон этажа и воочию лицезреть авто, чтоб перестал мигать маячок.
Честно говоря, ответ алармтрейд мне очень не понравился, ибо сигнализация за 260 долларов, не способная связатся с автомобилем в пределах 150 метров (про заявленных 1500м) - это просто мошенничество. Если бы знал, что это "удовлетворительная работа" - я б ее и даром не взял бы!

тут нападков никаких нет.... уже несколько раз обяснили все грамотно про предохранитель и т.п.
на счет связи..... это тот диапазон в котором не может быть гарантировано 1500 км. или скажем 10 км или 50 км.
Это все техничсекие сложности... скажем вот ЖПС сигнал не берет в помещениях и главное где есть высотные застройки, и уже много лет думают как решить эту проблему.... а тут есть открытый для всех диапазон и максимальная допустимая мощность... и в этом диапазоне работает все пульты рации сигнализации датчики... так что про дальность постоянно пишут и пишут тут и на многих других сайтах и про другие различные системы и так будет всегда.
Те кто хотят большой радиус давно уже используют ЖСМ сети. Ваш пост всетаки похож на провакационный.... извените уж но такое впечатление.

__________________
С Уважением *******

1) Просьба обращать внимание, на то что пишете - я говорил про 1500м, а не км (цифра, кстати, взята из инструкции по эксплуатации)
2) Что значит "это тот диапазон в котором не может быть гарантировано 1500 км. или скажем 10 км или 50 км." или "Это все техничсекие сложности...". Если это технические сложности, пусть производитель об этом прямо укажет в документации, какие сложности и к чему они могут привести, какая реальная дальность действия в московских (или киевских, я из Киева) условиях, ведь эти системы должны испытываться, а то получается, что "у меня во какая дальность, все завидуйте, покупайте у нас!", а как до дела доходит - так "Это все техничсекие сложности..." - знаете, как говорится, за базар нужно отвечать, а то действительно, можно и 50 км написать, и вообще радиус действия - вся планета, че там мелочиться!
3) я может повторюсь, но сигнализация за 260 долларов, премиум класса, как пишет производитель, все-таки должна работать лучше остальных, простых сигналок, иначе возникает резонный вопрос о целесообразности ее приобретения. К тому же, если нет связи с машиной в таких довольно обычных условиях - какой смысл в раскрученном несчитываемым диалоговым кодом и всех остальных продвинутых функциях? все равно что купить феррари, но не заправить ее бензином
4) Вы говорите, что все об этом пишут, и обсуждают...может, в вашем кругу и обсуждают, и пушут, только вот я обычный пользователь, который купился на пи-ар пандоры, но почему-то продавец при покупке мне ни слова не сказал об этой проблеме. А теперь, благодаря такой проблеме, приходится действительно шерстить по сайтам и становится продвинутым пользователем.

Уж простите, но Ваш пост не убедил. А по поводу своей сигнализации, через неделю поеду на сервис, где ее ставили. Если окажется, что руки у механиков прямые, то буду здавать обратно, если придется, даже через суд.

1) Вы хотябы канал свяизп робовали сменить?? - в идеале лучше крайние из диапозона частот каналы 1 или 8, определяется опытным путем

2) Как расположен рф-модуль? есть метализированная тонировка?

3) Пробовали менять рф-модуль/брелок

это очень индивидуальные вещи! у меня у дома есть место где ни одна станция радио не работает и машины проезжающие с иммо встают колом, эфир в РФ - большая мусорка... и ничего нелогичного здесь нет!

когда у людей проблемы впервую очередь они пытаются ее исправить, разузнать, найти истиную причину, а не пытаться уличить продукт и производителя в ложных тех. параметрах и качестве.... что Вы сделали для решения проблемы или хотябы выяснения нормальная это работа или нет? отвечу сразу - нет, такого быть не должно