Форум по автобезопасности -
автосигнализации

сожрало 100руб. за период упавшего сервера... тариф мегафон онлайн

Igoran, Ладно... допустим на кол Вы меня посадили... но разрешите почитать какую-либо Вашу инструкцию... но только не по эксплуатации пластикового окна, а что-нибудь посерьёзнее... Видимо со времён 3500-й я сильно деградировал)))


Snkku, Подскажите, пожалуйста дату, когда это произошло? На что, при этом, система расходовала средства?

__________________
• Pandora • Pandect •
__________________
www.alarmtrade.ru
www.pandora5000.ru
www.manuals.alarmtrade.ru

stotten, знаете никогда бы не сказал, что на 3500 и 5000 инструкцию писал один и тот же человек.))) Явно на 5000 Вы схалтурили или было как обычно: надо было выводить продукт и инструкцию уже дописовали на "колене". Только без обид. Своего я Вам ничего не вышлю, потому что это просто не возможно.

__________________
Pandora DXL 5000 v.6.07

У меня 10 рублей ушло на время падения сервера в субботу. Тариф Билайн штатный (что шёл с сигой).

__________________
Kia Rio X-Line 2018 + Pandora DXL 4910 v2.36

Насчет модема вроде уже описывал - в моём понимании модем это устройство для передачи данных, а не для звонков и SMS. у меня тут скорее вопрос к названии опции - если на отключает вообще весь радиомодуль, то не должна называться "gsm-модем", а то можно понять так, что отключив модем, звонки и sms не отключатся, а по факту это не так.
Насчет наговора на АТ - извините, но я заплатил 40 тысяч за сигналку и хочу чтобы севрер АТ работал 24*7*365, а не падал на 1-2 дня, поэтому наговор вполне резонный. А тариф я сменю, только это мало поможет. При недоступности сервера сигналка моя несколько раз в час долбилась к нему, в итоге несколько раз в час происходила тарификация этих попыток. Да, округление на моём тарифе (Билайн Go 2012) дикое, до 100Кб. Если было бы до 1 кб, то денег ушло намного меньше, но они всё равно бы ушли по вине лежащего сервера АТ. Т.е. смена тарифа она позволяет в каких-то пределах уменьшить расход денег, но заставить бесперебойно сервер АТ это не поможет Так что тариф тарифом, а сервер сервером.

Добавлено через 4 минуты

У меня точно такая же ситуация была, тариф Билайн Go.
В детализации сеансы по 1Кб, по несколько раз в час. Могу прислать деталь.
Началось 26.01.13 в 16:46 - это первая безуспешная попытка
У меня сожралось 50-60 рублей, потом я случайно заметил расход и отрубил gsm до восстановления работы сервера АТ.
Сразу скажу, что в курсе, что на тарифе округление до 100Кб, поэтому расход денег относительно большой. Если бы АТ информировало бы о том тарифе и операторе, который даётся на комплектой симке, то менять бы её не стал. Но в инструкции про это ничего нет. Тариф поменяю на другой в ближайшее время.

Добавлено через 3 минуты

Соглашусь. Инструкция откровенно плохая для 5000. И что самое обидное - она очень сильно неполная, т.е. много нужной информации отсутствует вообще. Собирал по крупицам - что-то установщик сообщил, что-то узнал по звонку на горячую линию АТ, а что-то вообще только на этом форуме вычитал...

Билайн-самый идиотский оператор по моему мнению, бежать от них надо Живу в Тюмени, в сигналке стоит мегафоновская симка, тариф вроде "проще простого" или как-то так, подключена опция "Интернет XS" безлимитный интернет 100 мб в день на полной скорости, после ста скорость режется до 64 кбит/с, стоит 190 рублей в месяц, работает по всему УрФО, сигналке хватает за глаза. Подобная тарифная опция есть у МТС, супер-бит называется, безлимит по всей России на тех же условиях. Просто нужно сменить симку и перестать считать килобайты уже А вообще человек, купивший за 40 тыс. телематическую сигнализацию, которая, по-умолчанию, без использования интернета теряет всю функциональность, и удивляющийся что она, о, боже, жрет траффик, выглядит как человек, купивший какую-нибудь тойоту тундру 5.7
и ругающий расход и цены на бензин

Вас понимаю, но Вы не совсем правы, увы. Да, купил дорогую, но как раз таки отдал много денег в надежде, что "задорого" будет и сделано качественно. А тут оказалось всё наоборот... Да и не проблема в деньгах, меня бесит, что у такого дорого продукта нет нормального сервиса! Что по вине АТ деньги (пусть и маленькие) улетают в помойку, что по вине АТ функционал как раз НЕ работает! И теперь еще не нравится, что нельзя оперативно включать-выключать передачу данных. Да, можно купить за 200р безлимит и не париться, но блин, АТ обещал функционал, а он то работает, то нет! Я думал, что за такие бабки имею право на работающий сервер ВСЕГДА или хотя бы на предупреждение заранее о том, что он не будет работать, как бывает в других конторах... А получается, что я должен покупать безлимит только для того, чтобы скомпенсировать недостатки работы АТ.

Обратите внимание, от АТ даже извинений до сих пор не последовало! А ведь тут высказывались и люди, которым пофигу на расход трафика, они были возмущены неработающим функционалом! А у кого-то съелись деньги и перестали приходить сообщения о событиях... И всё это по вине АТ в конечном итоге...

shurickA5FL, Вы сгущаете... Заметьте, АТ нигде не говорили что ОБЯЗАНЫ предоставлять сервис... Сервис бесплатный информационный... То что он потревожил Ваш бюджет на 100 р. ну... готов лично Вам возместить ))) присылайте плз. учётку от сервиса p-on - посмотрим что с Вашим балансом случилось. Ко всем пользователям с небольшим количеством сообщений и большим количеством проблем, которые наполняют форум душераздирающими криками вместо конструктива отношусь как к троллям - извините, если не прав... но пока не получу подтверждения что Вы реальный владелец системы... Извините, я Вас подозреваю)))

__________________
• Pandora • Pandect •
__________________
www.alarmtrade.ru
www.pandora5000.ru
www.manuals.alarmtrade.ru

Здесь вы ошибаетесь - одно из самых первых условий работы 5000 - это именно интернет сервис и об этом было заявлено!!!

я вам столько конструктива накидал, что-то, вы конечно сказали, что приняли во внимание, но лишь малую часть того, о чем я писал.
приложения для андроид так и не работает, в п-он есть косяки и они многократно описаны. какой же еще конструктив нужен?

Кстати, вы как-то говорили, что разберетесь с поддержкой. Так вот, я снова туда обратился в связи с тем, что объемник от АТ - не работает при автозапуске (ложное срабатывание). Заметьте, это куда более важная проблема, чем приложение. Но как вы уже наверно догадались, они мне не ответили.
Может вы хоть скажите как мне дальше быть? Ночью не очень хочется просыпаться от ложняков.

И то, что поддержка на меня откровенно клала, как-то не радует. Это бы я даже сказал, основная проблема у вас. Надеюсь, на рынке вскоре появится кто-нибудь еще с подобным решением, потому как в то, что вы исправитесь, веры никакой. Увы. И в тех веры не будет, но это хотя-бы выбор.

__________________
Honda Accord VII + Pandora 5000 v5.14