[NikNN]

Случилась у меня сегодня проблема. Пандора 3930 перестала узнавать свои метки.
К счастью случилось это в городе, не далеко от дома. (к слову, машина там и осталась, а я домой - пешком!!)
Первый раз в жизни я обратился в Техподдержку производителя.
Я так и не понял для чего эта служба.
Меня записали. Попрощались. И с концами.
Я понимаю, что там не волшебники сидят, но я не понял, за что деньги получают просто...

Информация для потенциальных покупателей!

И совет: не уезжайте далеко от дома с сигнализацией Пандора.
Она в любой момент может глюкануть - и вы пешеход!

[Dr. Lektor]

Сообщение от NikNN

И совет: не уезжайте далеко от дома с сигнализацией Пандора.
Она в любой момент может глюкануть - и вы пешеход!

А с какой уезжать?

[demidoff007]

Очередной троль???

[NikNN]

Сообщение от Dr. Lektor

А с какой уезжать?

Да в принципе можно и с Пандорой. Не с 3930 хотел сказать. Эти метки не у одного меня лажают. И судя по технической поддержке - решения нет.

[demidoff007]

NikNN, ну есть же раздел в инструкции:
Аварийное управление системой.


В эпоху круглосуточной тех поддержки, люди совсем перестали инструкции читать.

[NikNN]

Прочитал... Попробую завтра... Но установщики не вывели мне индикатор на видное место.. Придется нажимать кнопку "вслепую"..
Спасибо!
Если не получится - то эвакуатор..

[demidoff007]

так на этой системе кнопка и светодиод совмещены!!!
Как то так....

[Comoff]

есть инструкция, которую вы обязаны были хотя бы полистать. есть телефон установщиков, которые обязаны были показать процедуру аварийного снятия.
новые метки великолепно работают, по крайней мере у моих клиентов, а поставил не один десяток.
а у вас виноват почему то алармтрейд.

[tacfire]

И при том техподдержка никак не реагирует даже на письма (формально документированная переписка достаточная для судебных разбирательств)

[bers]

Сообщение от NikNN

Случилась у меня сегодня проблема. Пандора 3930 перестала узнавать свои метки.
К счастью случилось это в городе, не далеко от дома. (к слову, машина там и осталась, а я домой - пешком!!)
Первый раз в жизни я обратился в Техподдержку производителя.
Я так и не понял для чего эта служба.
Меня записали. Попрощались. И с концами.
Я понимаю, что там не волшебники сидят, но я не понял, за что деньги получают просто...

Информация для потенциальных покупателей!

И совет: не уезжайте далеко от дома с сигнализацией Пандора.
Она в любой момент может глюкануть - и вы пешеход!

я не совсем понял - что этом случае должна сделать тех. поддержка. прочитайте инструкцию, снимите сигнализацию аварийно и вперёд, на сервис, где вам её устанавливали.

уже была масса случаев, где виноваты, в итоге, были - некорректная установка, некорректная настройка, нежелание менять батарейки в метках больше полугода и т.д. и во всём этом виноват производитель, да. так же как в идущем на улице дожде - лично Путин.